Burgerme

Bisher ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Heute allerdings nicht so schnell wie sonst (50 Minuten Lieferzeit), Essen eher kalt und Pommes-Frites vergessen. Kann passieren. Was nicht passieren sollte, ist dass man auf telefonische Nachfrage eine Nachlieferung oder einen Gutschein angeboten bekommt. Für den Gutschein entschieden. Dieser sollte "gleich" per Mail kommen. Leider ist dies nicht geschehen. Schade... Update 04.11.20 Nach Nutzung des Links hat alles funktioniert. Gutschein erhalten. Danke! Und ein Lob an den guten Kundenservice..

Die Burger sind sehr lecker und bei Lieferung auch noch warm. Allerdings finde ich es nicht in Ordnung, ein Versprechen zu geben und dies nicht einzuhalten. Es wird versprochen innerhalb von 30 Minuten zu liefern. Wenn nicht, erhält der Kunde einen Gutschein im Wert von 2€. Dies wurde auf Nachfragen leider abgelehnt. Schade!

Sehr lecker wie immer :) Zwei Sterne gibt es jedoch weniger. Ich habe Bürgerme als Rad Unternehmen kennen gelernt und ich bekomm mein Bürger per Auto. Für die kurze Strecke aus meiner Sicht unnutz. Beim Bezahlen hab ich wenige Cent aufgerundet und 4 Euro hab ich wieder bekommen aber auf eine Art nach dem Motto: Was?! Nur paar Cent trink Geld....