Authentic Burger
Rua Marataizes, 250 - Serra
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Informações de Contato
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Telefone:
(27) 2142-7800
🌐 Website:
https://www.facebook.com/authenticburguer/
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Endereço:
Rua Marataizes, 250, Serra
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100%
Avaliações do Google (8)
Lanche razoável no gosto.
Uma vergonha colocar uma rodela de banana frita. E olha o bacon???? Péssima apresentação! Última vez que eu compro! E chegou 20 min atrasado.
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Também conhecido como Hamburgares.
A pior experiência da minha vida, a equipe é PESSIMA, temos um milhão de reclamações então não precisa falar muito, na verdade não merecem nem a minha atenção, o pior não foi apenas o lanche ( se é que dá pra chamar assim ), o pós venda é ridículo de um "funcionário robô" coitado que não fez o básico pra entender um cliente, enfim pensou em Lanche ? FUJA DESSES LOCAIS, HAMBURGARES E ANTHENTIC. 😂
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Pedido feito pelo ifood, pago no cartão de crédito chegou com atraso e faltando a batata frita... entrei em contato pelo chat do ifood e o WhatsApp. A mensagem foi visualizada mas sem responder falta de respeito. Quero dinheiro da minha batata de volta... NUNCA MAIS... Lugar que vc compra uma vez só sem saber porque depois nunca mais.
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Peço lanche quase toda semana, mas hoje no dia do hambúrguer fiquei chateada com a entrega, após 2:20 e muitas tentativas de contato sem sucesso, desci para ver o porque do atraso e pegar o lanche. Depois responderam no chat que demorou porque a entrega estava sendo feita por um biker, moro no prédio da hamburgueria, era só subir o elevador.
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Pedi o lanche as 18:30h e são 21:00h e o lanche não chegou! Ligamos 19:30 e disseram que já tinha saído de lá, mas a mais pura mentira, o estabelecimento é em Valparaíso moro em Colinas, bairro ao lado e é uma vergonha uma demora dessas!! Sem falar que não atendem mais o telefone! Vergonhoso!
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PESSIMO!!
Não recomendo, fiz pedido era 20:50 hrs ja vai dar 0hrs e nada de chegar..
NUNCA mais eu compro nesse LUGAR
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Fiz um pedido 14:00h da tarde já são 17:30 e meu pedido não chegou, tem mais de 1:30h que a atendente falou que saiu e nada até agora, muita falta de educação e desrespeito com o cliente que faz o pedido com fome e fica aguardando...
Sinceramente nunca em minha vida toda vim ao Google fazer reclamação mas infelizmente estou me sentindo péssima com essa situação.
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Péssimo atendimento. Colocaram no iFood que o lanche estava a caminho, e ficou nisso por mais de uma hora. Várias tentativas de ligar, falar pelo Chat, e nada. Depois de 1:30 de atraso, sendo que no APP estava informando que já estava a caminho, consegui falar com alguém no telefone e informaram que o lanche ainda não havia saído. Um descaso, tive que ir dormir com fome, pois fiquei preso com eles. É brincadeira.
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📊 Comparação com Outros Restaurantes
| Restaurante | Pontuação | Tripadvisor | Avaliações | |
|---|---|---|---|---|
| Mini Restaurante Da Sonia | 70% | - | - | 0 |
| Lanches Mineiro | 70% | - | - | 0 |
| Bar Azul | 70% | - | - | 0 |
| Chopp Brahma | 70% | - | - | 0 |
| Padaria Azevedo | 87% | 4.3/5 | - | 608 |
| Natura Lanches e Refeicoes | 70% | - | - | 0 |