Pressgut

Köstliches Essen, leckere Säfte, leider unverständliches Vorgehen bei telefonischen Vorbestellungen. Eigentlich gehe ich gerne zu Pressgut. Da ich meist nur eine kurze Mittagspause mache, bestelle ich vor. So auch heute. Mir wurde eine Abholzeit genannt - die wir auf nochmalige Nachfrage dann sogar leicht nach hinten verschoben haben. Bei Pressgut angekommen wurde mir mitgeteilt, dass ich noch warten müsse. Die bestellten Gerichte gingen an andere Kunden, die zwar nach mir bestellt hätten, jedoch vor mir Vorort gewesen wären. Dies wurde mir von den Kollegen vor Ort direkt so mitgeteilt und die Abholzeit war somit im Eimer. Es waren letztendlich nur eine Viertelstunde, die ich warten durfte. Also nicht so tragisch. Ich hoffe jedoch, dass Pressgut hier sein Vorgehen nochmals überdenkt - ansonsten macht eine Vorbestellung überhaupt keinen Sinn. Zumindest nicht für den Kunden. Der Burger war jedoch wie gewohnt sehr gut.