Mifan's

Nunca he tenido problemas con el centro de salud, todo el mundo atiende con humanidad, te ayudan a solucionar todo, la única pega es que por teléfono es más difícil que atiendan dependiendo del día y la hora, pero en persona el trato es buenísimo. Yo soy desplazada y me han ayudado muchísimo con eso, a la hora de pedir recetas y todo las médicos y enfermeras me lo han explicado y solucionado todo sin ningún problema siempre.

Creo que es el peor centro de salud de Madrid: médicos incompetentes, atención al cliente súper mala, nunca contestan al teléfono (tuve que acudir personalmente al centro cuando pasé covid para ser atendido). Las secretarias sin empatía y súper desorganizadas. Los médicos recetan antibióticos sin profundizar los problemas de salud con analíticas y visitas profesionales. Un desastre total. Si podéis, os sugiero elegir el centro de salud de Arguelles … toda otra historia.

Me presento en este centro de salud, que es el que me corresponde por la calle en la que resido. Soy de Galicia, por lo que solicito que me hagan el documento de desplazada para poder ser atendida. Me indican que no les funciona el programa y que no pueden atenderme. Que me vaya al hospital. Solicito a través de internet el documento de desplazada y les presento este junto con mi DNI y mi tarjeta sanitaria, ambos correctos y en vigor, me vuelven a negar la asistencia médica. Me he sentido invisible, tratada como una ciudadana de segunda, si es que eso existe. Me han negado la asistencia médica en un centro público presentando toda la documentación. Además de lo anterior, la atención por parte del personal ha sido lamentable. Nunca me había sentido así en toda mi vida.

El peor centro que me he encontrado en mi vida. Atención pésima , no suelen mirarte mucho en profundidad, te derivan a otras especialidades. La gota que ha colmado el vaso es que me dicen en urgencias que tienen que hacerme seguimiento aquí. El medico aparece casi en traje, sin bata y sin querer trabajar. En vez de mirar mi problema dice: ah pues te derivo al cirujano. Con todo su morro por no analizar mi problema, que es muy urgente.

El peor centro de salud de los que me han tocado en Madrid. La cita te la dan dentro de 2-3 semanas, jamás cogen el teléfono (he llegado a ir y llamar delante de ellas, comprobando que estaban sin atender a nadie, o sea que no querían coger el teléfono). Las mujeres de administración son lo más bordes que te puedes imaginar, sin tener ninguna humanidad con el paciente. Solo ponen trabas para todo. Lamentable.