Casa Mia

Zunächst vorweg: früher waren wir hier absolute Stammkunden und ich hätte Casa Mia ohne Zweifel als beste Pizzeria der Stadt bezeichnet... Aber nun wurden wir eines besseren belehrt! Wie hier mit Reklamationen umgegangen wird, ist einfach nur frech und hat mit Kundenfreundlichkeit absolut nichts zu tun! Nach unserer letzten Bestellung fragten wir höflich, ob man auf der Rechnung den Pizzatag (jede 26cm-Pizza für 5,50€) versehentlich nicht berücksichtigt hat. Daraufhin wurde nur frech behauptet, dass wir eine 30cm-Pizza bestellt hätten! (Blöd nur, dass der Pizzakarton gerade einmal eine Größe von 30cmx30cm hat und die Pizzen dessen Rand bei weitem nicht berührt haben). Ab heute werden wir unsere Pizza jedenfalls wieder gegenüber bestellen!!!

Wir sind Jahre lange Kunden bei CASA MIA!!! Heute hatte ich in meiner Pasta ein schwarzes HAAR und wollte lediglich die BESITZERIN darauf aufmerksam machen. Sie rief nachdem der Fahrer das Gericht abgeholt hatte sofort an. Statt eine Entschuldigung zu bekommen BEHAUPTETE die Chefin höchst persönlich am Telefon, dass es MEINS sei und wir die Bestellung nur KOSTENLOS haben wollten! im Endeffekt war uns das GELD nicht mal wichtig, so sagten wir es auch dem Fahrer! Es war das letzte mal, dass wir dort bestellt haben! Wir haben es nicht nötig, wenn es dort so einen Hygiene-Mängel gibt uns auch noch blöd von der Seite anmachen zu lassen! Wir wollten keine schlechte Kritik über das Restaurant schreiben, aber diese Uneinsichtigkeit dieser Besitzerin hat uns dazu gebracht euch allen unsere Geschichte ans Herz zu legen! am liebsten ( - 10 Sterne), dass geht allerdings leider nicht. Anbei natürlich das FOTO!

Grüße gehen raus an den Lieferanten Vollpfosten mit braunen kurzen Haaren und Brille der meinte vor unserer Eigangstür zu stehen so das niemand durch kam und dann noch hochnäsig und arrogant einfach nichts tun. Die zugeklatschte Tür hast du dir verdient ! Die Pizzeria tut mir jetzt schon leid so einen Lieferanten zu haben.