Distrito Cuenca

Me he hospedado en este hotel varias veces, en las primeras ocasiones quedé encantada, al pasar los años considero que el valor por noche es muy alto para las expectativas del cliente El baño de la habitación que me tocó no estaba en buen estado, puertas igualmente. El "desayuno buffet" De igual manera no está como en ocasiones anteriores. Las personas que trabajan ahí son muy amables Pero definitivamente es necesario reestructurar las habitaciones y el desayuno buffet debe ser mas variado.

La ubicación está muy bien porque el hotel se encuentra en pleno centro. La vista que tiene desde el comedor es muy Bonita. La recepcionista encantadora. Lo malo, lashabitaciones que están muy dejadas, anticuadas, en general el hotel necesita una remodelación urgente. Muy caro para la calidad que ofrecen.

Publicidad engañosa... El colchón se encontraba hundido, las sábanas manchadas, la luz del baño no servía. Nunca hubo agua caliente. Las habitaciones no son nada parecidas a las fotos que publican, en la alfombra de la habitación había hasta vidrio de algo roto, por lo que da mucho que pensar hasta del tema de la limpieza de las habitaciones... para nada un hotel 4 estrellas

El hotel un fracaso total, las publicaciones de las redes sociales son un engaño. Empezando por el baño dañado, el tumbado por poco se cae, las almohadas y la cama parecen piedras, las sábanas viejas, la alfombra sucia y la atención al cliente pésima. Nosotros nos retiramos y no nos reembolsaron nuestro dinero. Todo es una estafa.