Pizzeria Express

Pizza tipicamente napoletana sempre buona e consegnata in cartoni che conservano in modo ottimo le pizze. Prezzi in linea con l'ottima qualità offerta. Tempi di consegna rispettati 9 volte su 10 x cui assolutamente in orario. Vi consiglio di scaricare l'app x usufruire dei punti fedeltà e delle varie promozioni.

Buonasera, mi permetto di segnalare lo spiacevole episodio capitatomi nel vostro negozio di Via Torriani stasera 27 Aprile 2021 alle ore 19,00 circa. Premetto che negli ultimi tempi ho ricevuto da voi diversi messaggi di sconti e promozioni. Ho ordinato tre pizze tramite app e alle 18 50 mi sono recato in negozio per ritirarle. Ho chiesto alla signorina presente alla cassa ( non mi ha voluto lasciare il nome) come fare ad inserire lo sconto 30% presente nella app : è stata molto evasiva e mi ha detto di seguire le istruzioni della app stessa, in maniera secca e decisa. Poco male, un ragazzo del delivery presente ha guardato con me l'app per capire insieme il procedimento ma ci siamo bloccati al codice da inserire ( che non credo di aver ricevuto). Al momento di pagare, ho presentato carta di credito e smartphone con il codice a barre della lotteria già pronto. Poco dopo, al controllo delle mie copie, noto che la lettura di detto codice non è presente; l'ho fatto notare alla cassiera ottenendo un'altra risposta secca: il codice va presentato prima che io emetta lo scontrino! SIC ET SIMPLICITER! Questo è il racconto del fatto. Ora, io non vorrei aggiungere altro, perché credo che si commenti da solo. Vengo a prendere la pizza da voi quando sono in visita a mio figlio che abita lì vicino. Vengo volentieri perché ritengo che i vostri prodotti siano molto buoni e vengono assemblati piuttosto bene. Tra l'altro, le materie prime che usate provengono dalle mie parti: sono un amalfitano di mamma agerolese. È un vero peccato che si debba assegnare la responsabilità del negozio ad una "ragazzina" che ovviamente conosce ancora molto poco la vita e magari, col suo agire "farfallino", mette a repentaglio il lavoro di chi si è speso tantissimo per farsi un nome nel campo della ristorazione! Ritengo superfluo segnalare che ho lavorato per 44 anni nel campo del turismo e della ristorazione. In fede, Bernardo Camera