Phan Gia

Ich kann die extrem positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Vielleicht sind die abends entstanden, oder nach mehr Alkohol. Ich war zum Mittagsmenü da. Hier gibt es eine Vorspeise + ein Wasser + Hauptgericht für ca 8€. Die Frühlingsrollen waren gekauft & nicht mal lecker. Dann lieber nur eine oder zwei dem Gast geben, aber dafür gut. Schade! Die Hauptspeise: Ente knusprig. Puh... das war gefühlt nur Panade mit bisschen Ente. Das Gemüse war auch nicht so der Hit. Die Portion vom Reis war ok. Satt bin ich leider nicht. Werde dort nicht mehr hingehen.

Service ist sehr unaufmerksam. Es besteht keinerlei Interesse einen Gast zu bedienen. Es wird nur das aller Nötigste kommuniziert.- Ich gehöre nicht zu den Stammgästen und habe mich leider in dieses Lokal verlaufen. Es gibt eine umfangreiche Speisekarte mit der ein nicht Kenner der asiatischen Küche überfordert ist. Eine Hilfestellung wird von der Bedienung strickt verweigert. Ich wollte dann etwas das zu 100% ohne Knoblauch und ohne Zwiebeln ist. Das wurde mir auch zugesagt. Die gelieferten schmackhaften Speisen waren dann auch ohne Knoblauch aber trotzdem mit Zwiebeln. Getränke habe ich auch nicht bekommen. Es wird nicht nach Getränken gefragt, noch lässt sich die Bedienung nach Erhalt der Speise nochmals an den Tisch sehen. Im Laufe meines Besuchs kamen viele Menschen die anscheinend aus den umliegenden Bereich stamme. Diese bestellen dann gerne zum Mitnehmen. Immer wenn ein freundlicher Gast kam, kam eine erzwungene gespielte freundliche Mine von der Servicekraft. Sobald sich der Gast dann umdrehte, rollte die Servicekraft genervt Augen. Als sie dann meinen Teller abservierte fragte sie noch ob alles in Ordnung war. Ich entgegnete ihr dass das Essen sehr schmackhaft gewesen sei aber dass es schade sei dass man in diesem Lokal kein Getränk zum Essen bekommen würde. Dann wurde sie patzig und eingeschnappt. Man könnte ja auch durch Lokal rufen und extra drauf aufmerksam machen dass man auch etwas zum Trinken bei einem Essen wünsche. Dann würde man auch etwas bekommen. Daher 4 Sterne für den Geschmack, 1 Stern für die Umsetzung der Kundenwünschen, 1 Stern für den Service, 2 Sterne für die fehlende Hilfestellung, 1 Stern für das Verhalten gegenüber Kunden.