Lumen

Unfreundliche und überforderte Kellner am Sonntag Morgen. Keine Kartenzahlung Akzeptanz "da man gegen Plastik ist". Bei 11Grad bekommt man draußen an der befahrenen Straße zum Frühstücken einen Platz zugewiesen. Als wir den Wunsch äußerten ins Warme zu gehen bekamen wir gesagt, "wir sollen uns keine Hoffnung machen, da es eine Warteschlange gebe die auch rein möchte". Auf unsere mehrmalige Bitte einen Tisch drinnen zu bekommen hat man nur verweisend reagiert, da wir ja bereits einen Tisch hätten und nicht anstehen würden. Unfreundlichkeit hat in der Gastronomie nichts zu suchen. Man sollte verstehen das man Gastgeber ist und nicht die Gäste Maßregelt und belehrt. Da bringt es am Ende nichts, wenn das Frühstück lecker ist, was es auch war, wenn der Sonntag dann mit Unterkühlung und schlechter Laune startet, weil die Kellnerin überfordert ist. Ebenso hat das Frühstück mehr 30 min gedauert. Man müsste die Kellner selber so behandeln, wie Sie die Gäste behandeln. Wenn sich die Kellner dann selber in diesem oben geschilderten Sachverhalt wohlfühlt und sein Sonntag so startet, dann sollte man nichts an dem Gastro Konzept ändern. Ein großer Reinfall was ich definitiv keinem Empfehlen würde! Wäre schön wenn die Geschäftsführung das liest und vielleicht den Nachfolgenden Gästen die Möglichkeit gibt, freundlich bedient zu werden.