Le Chalet

J’avais entendu des histoires sur la gentillesse de la patronne, et j’ai pu (enfin) constater par moi même que ce n’est pas une légende. Nous sommes arrivés (nous étions 2) à 20h45 pour prendre 2 pizzas à emporter, nous avons du nous contenter de son refus de nous accueillir... Aux olympiades du plus mauvais service client, on pourrait lui donner le titre haut la main, avec un peu chance, elle en sera réduite à faire appel à Cauchemar en cuisine, et j’ai vraiment hâte de voir le duel avec Philippe Etchebest ! Sinon le lieu a l’air vraiment chouette, mais je n’ai pas vraiment eu le temps de visiter.

Une très belle soirée. Nous sommes allé hier soir dans cette pizzeria pour la première fois avec des amis. Quel bel endroit, au milieu de la nature, belle décoration intérieure et très propre. Nous avons été accueillis par une serveuse Christelle, très souriante et agréable. La patronne était également très sympathique. Les pizzas étaient délicieuses, la pâte très fine et les produits qui les composaient très frais et de qualité. Les desserts généreux et très bons. Je ne comprends pas comment les gens peuvent critiquer. On y retournera avec grand plaisir.

Une véritable catastrophe. Le cadre est sympathique et les pizzas sont bonnes pour le coté positif. Mais la patronne est tout simplement lamentable, son attitude affligeante et irrespectueuse vous fiche en l'air une soirée. Nous n'avons pas subit directement ses foudres mais la tablée derrière nous a eu le malheur d'avoir voulu emmener leur enfant au restaurant et à donc subit les foudres de cette femme acariâtre. Elle est le genre de personne qui vous fait clairement douter du genre humain ! Un endroit à fréquenter uniquement si vous êtes adeptes du masochisme. Pour les gens normaux, misez sur un Mac Donald, le personnel vous y traite avec bien plus de respect que cette "dame".

Les pizzas sont excellentissimes, le cadre très agréables: certes la propriétaire manage son établissement d'une main de fer et cela fait son charme: il suffit de l'admettre. J'y ai déjà mange une bonne certaine de fois et y emmené clients, patrons, auditeurs et fournisseurs. Nous y rencontrons souvent des habitués, comme quoi on s'y sent bien.

Une gérante désagréable, non souriante, ingrats envers ces clients, limite elle nous agresse quand on lui pose une question à quel heure le restaurant ferme et qu'elle nous réponds je fais ce que je veux c'est chez moi je ferme a l'heure que je veux ensuite nous dis de partir car son chien à envie de "pissé" le terme qu'elle a employée . Je n'y retournerais pas de sitôt même si le restaurant en lui même est très bien et que niveau qualité c'est très bon. Trés dommage.

Nous sommes arrivés à 19h, à deux plus un bébé de 5 mois qui dormait dans son cosy jusqu'à ce qu'un dogue allemand le réveille par ses aboiements dès que nous avons poussé la porte d'entrée. Placé par la serveuse à une table de 4 au fond d'une salle encore totalement vide nous avons posé le cosy sur une des deux chaises de la table d'à côté, le temps de calmer bébé et de le déshabiller. A ce moment la patronne est arrivée et sans même un bonsoir nous a fait remarquer que non ça n'allait pas, déjà qu'on nous avait mis à une table de quatre, qu'on prenne une chaise de plus. Je me suis levé immédiatement en lui disant que ce serait pas mal qu'elle n'oublie pas la politesse vis-à-vis de ses clients et qu'elle empêche son chien d'aboyer dans les oreilles d'un bébé, ce à quoi elle m'a répondu : "le chien il est chez lui, lui"... Nous étions dehors à 19h03... Conclusion : Madame : votre place est en chambre d'isolement en hôpital psychiatrique mais pas dans la restauration... Post-it moi moi-même : en même temps on aurait dû se douter de ce à quoi s'attendre dès notre accueil par des hurlements de dogue allemand... Hors de question de remettre les pieds dans un endroit pareil... Je me demande qui peut apprécier... Si vous avez des témoignages nous sommes preneurs...