Downunder

Vor 5 Jahren Top! Heute ein Flop! Das Down Under bekommt gerade nochmal 2 Sterne, weil die Bedienung nett war und die Cocktails ganz gut waren. Der gestrige Abend im Down Under hat uns sehr enttäuscht. Die Küche und der Service waren überfordert. Erfahrung: Die Erste Chicken Wings Runde des „All You Can Eat„ kam recht schnell. Die nächste Bestellung wurde aufgenommen und kam nicht an. Nach 2 Stunden gab man uns Bescheid, dass es leider keine Chicken Wings mehr gab. Es solle daraufhin weitergehen mit Spare Ribs, was jedoch nicht passierte. - Ein falsches Versprechen. Nach 30-40Minuten kam dann das letzte Getränk auch an, das vor 2 Stunden bestellt wurde. - Es war EINE Fanta! Schrecklich - Die langen Wartezeiten und dann noch OHNE erfolgreicher Bestellung. Vorschlag: Bitte nehmt nur so viele Kunden auf, wie ihr bedienen könnt, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Sorgt dafür, dass Bestellungen auch ankommen!

Nach 2,5 Stunden warten sagte man uns, das man unsere Bestellung vergessen hat und gab uns trotzdem eine überteuerte Rechnung (vom falschen Tisch). Ich habe selten so etwas unprofessionelles erlebt. Entschuldigungen haben nach einem versauten Abend auch nicht mehr geholfen. Die Bedienung war nett aber letztendlich waren wir mehr als enttäuscht.