Westside

Leider bin ich sehr enttäuscht von diesem Händler, hatte keinen Leerlauf mehr nach ca,10 km Fahrt. Als Fehler Lösung würde mir ein Dyno Powervision/SE Supertuner mit Leistungsprüfstand der Preis Ca,1100€ angeboten...hab meine v-rod zu einer anderen Harley Werkstätte gebracht, die mir das Leerlauf Ventil gereinigt haben mein Leerlauf Funktioniert wieder. Nur für Ventile einstellen musste ich schon 845€ Bezahlen.

Das geht gar nicht! Am 10.8.2020 bin auf dem Weg nachhause nach Basel CH mit einem Gangschaltung Problem bei Ihnen in der Werkstatt gewesen, nachdem ich ihnen mein Problem erklärt hatte Teilten mir der Chef mit das er keinen Mechaniker frei hat, musste aber beobachte wie sich ein Mechaniker der Chef und ein Kunde ca. 10-15 Minuten um eine Befestigung eines Gepäckträgers unterhalten und da ging es tatsächlich darum dass eine Schraube kleiner oder grösser ist. Und was geht gar nicht das man mich mit meiner defekten Schaltung weg geschickt hat. Ach ja er hat dann noch im Münchner Osten angerufen, die sind aber nicht ans Telefon gegangen was bei Ihm zum Entschluss führte dass diese Werkstatt auch keine Zeit hat. Ich bin dann auf der Autobahn nach Lindau gefahren da konnte ich die Schaltung kontrollieren. Schlussendlich bin ich in die Werkstatt K - M Harleyworld in Staudach bei Wangen gelandet. Von dieser Werkstatt können sich die vom Münchner Westen eine Scheibe abschneiden, das Problem wurde in 30 Min. erledigt. Das nennt man Service !!!! Ich schreibe das weil ich hoffe dass Sie aus diesen Fehler lernen und dass sie sich für durchreisende eine halbe Stunde Zeit nehmen. Ein Kunde

Harley Für manchen Kunden ist der Kauf einer Harley in der Form was ganz besonderes . Wenn sie dem Kundem mit Inkompetenz und Arroganz die Freude an dem Kauf zerstören , sollten Händler Vertragspartner über ihre Philosophie und Kundenbindung nachdenken . Harley mit 3 Monate Verspätung erhalten . Versprochen wurden 6 Wochen Lieferzeit. Altes Motorrad in der Zeit verkauft. 4 1/2 Monate kein Motorrad fahren war die Hölle für mich. Jetzt ist die Saison vorbei. Fälschliche sms erhalten zur Aufforderung der Abholung , dann wieder weggeschickt , weil Finanzierung nicht bearbeitet wurde ... Harley gekauft ... nie wieder Kunde dort !!!!