Vale

Falta de profesionalidad. Pésimos en la solución a las incidencias de Hogar. Llevo dos meses sin que me solucionen un problema de una fuga de agua en el cuarto de baño. Han venido a mi casa 4 fontaneros diferentes y 1 carpintero. Cada vez que hacen algo se estropea otra cosa. Lo peor es que trabajan con empresas externas para hacer las reparaciones y nadie se responsabiliza de lo que hacen mal. Malísima comunicación ente dichas empresas y sus trabajadores. Nadie responde en persona de lo que se hace mal. Por teléfono un horror. Te pasan de un departamento a otro sin nadie te da una solución efectiva. La atención en la delegación de Valencia peor todavía. Ha acudido mi padre para informarse de qué estaba pasando y le han tratado de muy malos modos. Una vergüenza. Así ya pueden presumir de ser los más baratos del mercado de seguros. Todos los servicios externalizados y atención telefónica a través de robots. Encima vas a una oficina y tratan sin educación a una persona mayor que ha ido simplemente a que le informen. ¿Para qué sirven las oficinas?