Kaffeeladen

Wollte wegen der Empfehlungen von Bekannten für eine Freundin Gutscheine besorgen. Ich sagte 15€... und als die eher junge Angestellte auf einmal zu viele Gutscheine ausstellte, sagte ich nochmals "Ich meinte 15€, bitte." Soweit, so gut. War ja kein Problem für mich. Aber als sie dann den Chef holte, rastete dieser aus und schimpfte sie, dass sie das doch nicht machen könne und dass das nicht so schwer sei. Ich als Kundin habe mich sehr dafür geschämt, dass es zu diesem Missverständnis gekommen ist, und im Nachhinein dafür, dass ich in dieser Situation nicht eingeschritten bin. Der Kaffee mag gut sein, aber nur solange für den Chef alles nach Plan läuft. Das spricht meiner Meinung nach nicht für eine gemütliche Atmosphäre. Außerdem gehört Flexibilität zur Gastronomie dazu, zumal ich das aus eigener Erfahrung bestätigen kann. Das ist schon länger her, ich wirde nur daran erinnert , weil jemand anders in den Rezensionen das Verhalten des Inhabers kommentiert hat.

Ich war gestern zum ersten Mal im Kaffeeladen und habe mich eigentlich sehr gefreut, da viele davon schwärmten. Eine Freundin gab mir ihre volle Stempelkarte, sie hat mich also auf einen Kaffee eingeladen. Die Kellnerin fragte mich noch in der Schlange was ich denn gerne hätte. Als ich, wie ich später erfuhr, beim Besitzer dann die Karte abgeben wollte, wurde ich stark angepöbelt. Auf die Frage was denn los sei, ist er nicht eingegangen, stattdessen ging er maulend nach hinten. Ich fragte dann die Kellnerin die meine Bestellung aufgenommen hat, was das Problem sei. Die Antwort war "wenn du eine Karte hast solltest du es wissen, wenn ihr nicht sagt wie ihr bezahlen wollt, kann er auch mal ausrasten, selber schuld." Ich war sehr enttäuscht wie unfreundlich die Leute mir gegenüber waren. Später wurde mir gesagt, achtungsloser Umgang mit den Kunden wäre Standart. Ich habe auch in der Gastro gearbeitet und bin noch nie einer Kundschaft so begegnet, egal ob neuer oder Stammkunde. War das erste und letzte Mal.

Kunden werden hier sehr unfreundlich behandelt. Schwangere Frauen werden aus dem Lokal geworfen, weil sie - erlaubterweise! - keine Maske tragen. Der Besitzer sollte sich schämen. Lieber Matthias, dein Verhalten Kunden gegenüber geht alle etwas an, also behalte ich mir vor, auch ein Ereignis, das einer Bekannten von mir passiert ist, hier wiederzugeben. Meine Review beschreibt ihre Sichtweise, deine Antwort beschreibt die deinige. Jeder interessierte Leser kann sich nun selbst ein Urteil bilden. Dass du Leuten, die eine kritische Review abgeben, mit dem "Einleiten weiterer Schritte" zu drohen versuchst, ist erstens lächerlich und spricht zweitens für sich.

Praktische Öffnungszeiten (ab 7h), zentrale Lage und ein überkomplettes Angebot gibt es hier. Alle Kaffees in verschiedenen Größen erhältlich. Auch andere Getränke und Snacks. Trotz nur einem Betreiber werden mehrere Bestellungen zugleich angenommen und man kommt schnell dran. Im Oktober konnte ich meinen Kaffee vor dem Lokal sitzend genießen (Sitzmöglichkeit mit Decke)