Shu Restaurant Vienna

haben von Freunden gehört, dass es hier sehr gut schmeckt und es probieren sollen. Leider waren wir nicht so überzeugt davon, wir kamen mit sehr hohen Erwartungen Viele Speisen in der Karte wurden durchgestrichen bzw gab es leider nicht mehr. Als Vorspeise gab es Ripperl, die leider nicht frisch gekocht wurden sind, darum war es kalt und das Fleisch alt. Die Wantan waren solala Das Hotpot an sich ok, bei scharfes kann man nichts falsches machen. Am Besten waren die Shrimpsverhackertes mit Drachenfrucht, etwas was nicht jeder hat, aber allein das überzeugt mich nicht, nochmals zu kommen. Hier wird nicht viel wert auf Service gelegt, komm und iss schnell und geh System

Im Shu war das Essen immer hervorragend. Ich empfehle Zhongs Teigtaschen! Das Personal spricht nur wenig deutsch, ist aber sehr freundlich und aufmerksam. Auf den Bildern ist der Hotpot, welcher nicht auf der regulären Menukarte steht. Ich weiß deshalb nicht, ob es das immer gibt oder ein Special war

Der erste Besuch war positiv. Das Essen war gut. Auch von unseren Nachbarn hatten wir Gutes gehört (daher zumindest 2 Sterne). Nun wollten wir mit unseren Kindern wieder hingehen. Am ersten Abend gab es keinen Platz, auch für später hatten sie kein Interesse. Für den nächsten Abend haben wir den Tisch reserviert und waren bereits um 17:40 dort, wo das Lokal noch halbleer war. Uns wurde der Tisch unmittelbar am Eingang/Durchgang zugewiesen. Gestern war es recht kühl. Und an diesem Tisch hat es wirklich gezogen, zumal die Tür offen stand (dazu keine Einwände). Wir haben um einen anderen Tisch gebeten. Uns wurde gesagt, dass die anderen Tische für die Feuertöpfe reserviert seien. Als ob wir nicht reserviert und außerdem schon (keinen Feuertopf) bestellt hätten. Noch dazu stand auf diesem Gangtisch beim ersten Besuch auch ein Feuertopf. Die Kinder hatten Gänsehaut, für uns war es auch ungemütlich. Deswegen sahen wir nicht ein, zu bleiben und Geld auszugeben, und gingen. Der Eindruck dort ist ziemlich unpersönlich. Sie stehen hinter dem Tresen, man weiß nicht, an wen man sich wenden soll. Und anscheinend werden Chinesen bevorzugt, die einen Feuertopf bestellen, das ist wohl das Hauptgeschäft.

Über das Essen können wir nicht viel sagen, weil wir nach Empfehlungen von Freunden, einen netten Abend mit Hot Pot haben wollten. Auf anfängliche Fragen reagierte das Personal sehr unfreundlich und ungeduldig. Daraufhin sind wir wieder gegangen. Es gibt in der Nähe einige Hot Pot Restaurants und wir sind zu einem anderen gegangen. Evtl. sollte die Geschaftsführung darüber nachdenken auf die negative Rezessionen über das Personal zu reagieren, ob es nicht notwendig ist dieses besser zu schulen, damit ein besserer Umgang mit Gästen herrscht. Uns habt ihr als Gäste verloren und wir können dieses Lokal auch nicht weiterempfehlen.

Wir wurden enttäuscht. Die Speisekarte hat uns gelockt. Die Bedienung war sehr freundlich, aber es passierten einige Patzer. Unsere Vorspeise wurde fast vergessen, sie war auch nur noch lauwarm. Das Essen war soweit erst einmal in Ordnung, aber es ist uns nicht bekommen und hat uns eine Nacht gekostet. Wir waren zu zweit und hatten bis auf die Vorspeise unterschiedliche Gerichte.