Kfc

Manager désagréable aussi bien avec ses employés qu'avec la clientèle. Pas étonnant qu'il ai fallu que je me déplace 2 fois pour aller chercher une boisson manquante, ensuite des serviettes. Pourtant, le restaurant était quasi vide. Zéro pression et pourtant sa prestation envers ses employés leur fait faire des erreurs. Changez de métier ! Visite du 27 juin.

Service mauvais. Nous avons commandé sur place, et sommes allés nous asseoir en terrasse. Au bout de 30min d'attente, je retourne demander au comptoir, on me répond qu'on a déjà appelé mon numéro de commande et qu'il fallait attendre devant car il n'y a pas de service à table. Je n'ai vu ça écrit nulle part et personne ne nous a rien dit. Nous avons donc mangé notre commande, heureusement complète et sans erreur, froide. Je suis retourné commander un muffin en regardant bien tous les textes de la borne pour voir si j'avais raté l'information, mais il n'est effectivement écrit nulle part "Pas de service à table" ou "Attendez votre commande au comptoir", ni sur la borne, ni sur ou auprès des portes à l'entrée du restaurant, ni sur le ticket de caisse. Je trouve ceci inadmissible.

Rendu visite le 21/08/2022 a 21h30. Que dire, c’est une cour de récréation !! faudrait revoir le management! Remarque désagréable de la part d’une employée envers 2 clients venu en salle peu après 22h ( le restaurant ne prenais plus de commande aux bornes ) la salariée leurs a indiqué que la salle était fermé. L’employée se reconnaîtra, elle a clairement énoncé à voix haute le mot " Cheh " une fois les clients ayant quitté les lieux ! Sinon, pas d’erreur dans la commande, 20 minutes d’attentes mais au vue de l’heure c’était compréhensible.

Sale !!! Au vu de l'état de la salle je ne préfère même pas savoir comment c'est en cuisine. Des détritus partout au sol, sur les tables, les assises, des liquides collants renversés non nettoyés, des poubelles qui débordent plus que de raison, et personne n'est en salle pour nettoyer ou vider la poubelle, alors que les gens n'ont plus le choix que d'empiler leur plateau avec les déchets dessus et qu'il n'y a pas foule ni à l'intérieur ni au drive. Le mobilier est abîmé +++ par endroit, ou laisser mal positionné dans les passages, ça donne vraiment une image d'un restaurant fast food qui se laisse aller au détriment de l'hygiène et de l'image qu'il renvoi. A éviter fortement.