Buhne27

Meine Kinder und ich nutzen am Nachmittag das Schwimmbad und waren sehr zufrieden. Das Rutschen war für die Kinder das Highlight. Auch der Außenbereich ist sehr schön. Das in jedem Becken Salzwasser ist, hat mir sehr gefallen. Das Personal war sehr freundlich. Wir kommen sehr gerne wieder. Toll, dass die Insel Borkum so ein schönes Schwimmbad bieten kann!!!

Ich war vor zwei Tagen in der Sauna und es war Top. Sehr sauber, schön angelegt, tolle Aufgüsse, Liegebereich mit Meerblick. Zu bemängeln war leider die kurze Zeit. 3h waren zu wenig. Das Schwimmbad war leider sehr voll und laut, man konnte kaum schwimmen. Aber dagegen war die Sauna ruhe und Entspannung pur. Ich komme wieder in die Sauna.

Wir hatten zu zweit ein Wellness-Paket telefonisch gebucht, das wir online per Mail auch bestätigt hatten. Als wir gerade ankamen, hieß es, wir hätten noch eine weitere Bestätigung senden müssen und unser Termin wäre anderweitig vergeben worden. Keine Entschuldigung, kein Angebot für einen Ersatztermin, nichts! Sehr traurig und ganz weit von Service entfernt!

Unverschämtes und unfähiges Personal. An der Kasse beim Bezahlen wird nicht auf die geänderten Tarife (statt 4 Stunden, darf man nur 90min. rein) hingewiesen, obwohl man beim Bezahlen noch sagt für 4Stunden (da hätte man den Gast aufklären müssen). Auf der Internetseite findet man nur nach einigem Suchen den Hinweis ( und zwar nicht bei der Preisliste oder dem Coronahinweisen (was Sinn machen würde). Die Nachzahlpreise sind absolute Wucherpreise. Für diese Preise hat c das Bad zu wenig zu bieten. Wir kommen bestimmt nicht wieder.