Llaollao

Hace tiempo que voy a este Llao Llao porque está en el centro. Antes tenía algunas mesas dentro, por el Covid las han quitado pero dispone de terraza. Buena atención y todo limpio. A mi me encantan los helados y poder poner los toppings que quieras. Los batidos también me encantan, y esta vez he probado el Brioche, que va relleno de helado y el topping que quieras, delicioso. La única pega, que desde que abrieron hasta ahora, los precios han subido bastante.

Llevo años siendo cliente de llao llao y hoy ha sido mi peor experiencia, la forma de atender ha sido horrible, hemos esperado media hora para que nos atiendan, y después la chica que nos ha atendido ha sido súper antipática y su forma de atender no fue muy agradable, ha atendido super lento y ha puesto muy poca cantidad! Después se le ha olvidado darnos la cuchara y por el precio pagado ha puesto muy poca cantidad. Encima la chica estaba enferma y no llevaba ni mascarilla, falta de profesionalidad.

El helado está bueno. Pero la atención es PÉSIMA. Solo hay dos personas en el mostrador, y bastante lentas. Las colas son de más de media hora para poder pedir, y cuando llegas al mostrador te hablan de malas maneras, desganadas, y ponen menos cantidad de helado que en otros llaollao de Valencia. Además, las frutas suelen estar pochas, como si llevasen demasiado tiempo expuestas. Las personas que había atendiendo se preocupaban más por hablar entre ellas y mirar al infinito que por atender, y con lo concurrida que es la zona y la de gente que quiere su llaollao, me parece inconcebible. Desde luego, para no volver, hay llaollao mejores (y mucho) en Valencia.

El helado es buenísimo, fresquito y delicioso, con los toppings que prefieras. Pero el personal deja mucho que desear, una cola enorme que a penas se mueve en 10’ y al sol, 4 personas atendiendo y lo peor es que sin ganas. Después de todo esto, me cobraron mas de lo que era, pero entiendo que puede ser un error, sin embargo tras todo lo anterior…se acumulan las cosas y te quedas sin ganas de ese helado tan rico.

En primer lugar, quiero que quede constancia de que el personal no tiene culpa, ya que son meros trabajadores y hacen lo que pueden. No es la primera vez que la cola es tan larga que los clientes nos marchamos de pura desesperación. Al propietario debería darle vergüenza tener a solo un empleado atendiendo en el mostrador, haciendo lo que puede y teniendo que soportar a los clientes que, para colmo, lo pagan con su persona. Es una zona MUY concurrida, el propietario debería revisar la gestión de su local.

Anoche cuando cantaba más de hora y media para el cierre y habían dos chicas. Solo atendía una, estábamos haciendo cola de más de media hora. La otra chica estaba limpiando la zona de los topins y fruta. Al llegar y pedir mi compañero y yo el pidió un sé daciones de sandía yo pedí otro y vi como se lo ponía y había de sobra por las cucharadas al coger la sandía. Llevo tomando llaollao desde 2015 o así eso si esporádicamente. Y a mi me dijo que ya no había y yo viendo como si había. Le pregunté por el de minions me dijo que tampoco había y que ya no daban vasos. Al final me pedí una tarima pequeña por no hacer el feo. Fui la mujer mejor que está siempre ñ. Que despegó. No voy más ahí…