Hubertusstübchen

Wir haben heute online bestellt und unsere Bestellung im Laden abgeholt. Ich habe die Bestellung vorher online per Paypal bezahlt. Im Laden hieß es dann, dass wir nicht bezahlt hätten und mein Mann hat es dann ein zweites Mal bezahlt. Als ich dann mit meinem Paypalnachweis in den Laden gegangen bin und das Geld zurück wollte, sagte die Dame an der Kasse, dass sie keine Ahnung davon habe und wir Pech gehabt hätten. Auf die Frage ob sie in der Zentrale anrufen könne, sagte sie nur, dass es nicht möglich wäre und sie dort sowieso keinen erreichen würde. Wir sind dann sehr enttäuscht zu unserem Auto gegangen und haben die Zentrale angerufen. Die Kundenhotline sagte uns, dass sie uns das Geld zurückerstatten würden. Sehr enttäuschend, dass wir in dem Laden so behandelt wurden.