Vanilla

O local é aconchegante e tem uma decoração adorável. Fui em um horário tranquilo, então tinha todas as opções do cardápio a disposição. Na ocasião pedi um bolo e um espresso simples. O bolo estava divino, ingredientes de qualidade que trouxeram um sabores harmônico e doce na medida certa, massa leve e bem molhada. Quanto ao espresso, não gostei que a opção que eles servem tem chocolate nas bordas e chantilly; esse não é o espresso simples. No mais, foi uma experiência boa. Fui bem atendida, fiquei satisfeita com a porção servida e com o tempo que levou para tal. Tenho intenção de visitar outras vezes e provar de outras opções.

O atendimento deixa muito a desejar. As atendentes não são nem um pouco simpáticas, pelo contrário, parece que estão aborrecidas o tempo inteiro e incomodadas de o cliente estar lá... enfim, bem desconfortável e lamento muito por esta situação. Quando vamos a um café, queremos nos sentir bem e acolhidos, em um ambiente receptivo e agradável e não é esta a sensação que tive nas 2 oportunidades em que estive na loja. De repente um treinamento e uma capacitação faria bem a todas. Um abraço!