Pizza Hug

เป็นร้านพิซซ่าฮัทขนาดกะทัดรัดแห่งหนึ่ง ตั้งอยู่บริเวณชั้นล่างของโลตัส สุราษฎร์ธานี และอยู่ติดกับร้าน Boots ขั้นตอนในการใช้บริการ ลูกค้าควรกรอกรายละเอียดผู้ใช้บริการและล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอล์ที่ทางร้านจัดเตรียมไว้ให้ จากนั้นก็สามารถเลือกดูเมนูอาหารที่อยู่ด้านหน้าเคาน์เตอร์ เลือกสั่งอาหารตามเมนูที่ต้องการ ลูกค้าควรแจ้งพนักงานว่าต้องการรับประทานที่ร้านหรือนำกลับบ้านก่อนที่จะจ่ายเงินค่าอาหารและเครื่องดื่ม หากลูกค้าเลือกที่จะรับประทานอาหารที่ร้านก็สามารถเลือกโต๊ะได้ตามต้องการ โดยพนักงานจะจัดเตรียมจานกระดาษ แก้วกระดาษ มีดและส้อมพลาสติกไปบริการที่โต๊ะของลูกค้า ก่อนที่จะไปเสิร์ฟอาหารตามเมนูที่สั่งในลำดับต่อไป ส่วนลูกค้าที่ต้องการจะนำอาหารกลับบ้าน ควรนั่งรอในสถานที่ที่ทางร้านได้จัดไว้โดยเฉพาะ และควรเว้นระยะห่างตามที่ได้กำหนดไว้ ทางร้านอาหารจะมีโปรโมชั่นราคาพิเศษเป็นประจำเกือบทุกเดือน ลูกค้าสามารถดูโปรโมชั่นได้บริเวณหน้าร้านและที่เคาท์เตอร์ชำระเงิน