Pizzeria Picasso

Hemos pedido varias veces pizzas para recoger y nunca han tardado más de 20 min en tenerlas preparadas, lo cual está genial, además las pizzas están muy ricas. Sin embargo, la situación cambia cuando vas a comer allí. He ido en tres ocasiones a cenar y siempre he tenido que esperar un tiempo abusivo tanto para que nos trajeran las bebidas como la comida. El pasado miércoles (abrieron porque el jueves fue festivo), nos sentamos y estuvimos 15 min esperando que nos atendieran. La mesa sin recoger de los comensales anteriores, la cual ni limpiaron tras recoger los platos ni nos pusieron mantel (tampoco fue para tanto porque la muchacha estaba muy agobiada al ser la única camarera para alrededor de 20 mesas y no se lo tuvimos en cuenta). Al final entré yo adentro a por una carta para, al menos mientras esperáramos a que nos preguntasen qué queríamos beber, íbamos mirando lo que queríamos de comer. Después de pedir las bebidas, estuvimos esperando otros 15 min para que las trajesen. Una de las cervezas estaba caliente porque las acababan de reponer, le dije a la camarera que no pasaba nada pero que por favor nos pusiese otra aunque fuese de otra marca. Nos acabamos las cervezas antes de que nos llegase la pizza (solo pedimos una, para compartir). Literalmente estuvimos 1 hora y 40 minutos desde que nos sentamos en la mesa hasta que nos trajeron la pizza, por la cual preguntamos después de una hora y parecía que la camarera se había olvidado de pedirla porque había pedidos de otras mesas que llegaron después que nosotros que sí estaban comiendo. A mí me da mucha lástima que todas las quejas se las lleve la chica que atendía las mesas, pero lo que no es normal es que ella sola tenga que llevar todo el servicio habiendo 5 personas en la cocina. A mi parecer, hay bastante desorganización y confusión que podrían solucionar contratando a más personal, porque si una sola persona tiene que llevar el servicio completo es normal que se sienta tan perdida y confusa y se le olviden las comandas. Fue muy educada y pidió perdón en todas las ocasiones (la cerveza caliente, la falta del mantel, la tardanza al traer la comanda…) pero esto lo tienen que solucionar, porque no tiene sentido lo que hay que esperar para que alguien te atienda o te traigan un pedido. A pesar de todo eso, la calidad es muy buena.