Gambrinus Gastro - Cervecería
Zaramaga Kalea, 1, 01013 - Vitoria-Gasteiz
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Española
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Telefon:
+34 945 26 62 39
🌐 Website:
http://gambrinus.es/gambrinusgastro
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Adresse:
Zaramaga Kalea, 1, Vitoria-Gasteiz
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La verdad es que ha sido toda una decepción. Hemos pedido patatas para compartir y verduras en tempura. Creo que la camarera podría habernos avisado de que el sándwich y la hamburguesa venían con patatas, pero bueno tampoco lo hemos preguntado. Hemos dicho que queríamos primero eso para compartir y luego el sándwich y la hamburguesa.
Primero han traído la hamburguesa, luego las verdurasy luego las patatas. Tras haber pedido el sándwich 3 veces han tardado 25 minutos desde la hamburguesa. Cuando lo traen no es el que yo he pedido (mixto con huevo), se lo llevan de nuevo y lo traen con el huevo. El queso frío, tal cual de la nevera, me he comido la mitad y porque tenía hambre
Y encima 35€, fatal la verdad muy descontenta
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He estado comiendo el menú del día en este sitio y ha sido lamentable.
Primero, nos hicieron esperar bastante para sentarnos y una vez en la mesa tardaron en tomarnos nota mas de 20 minutos. Las camareras hacían lo que podían ya que no tienen suficiente personal.
Cuando vamos a pedir, nos dicen que de los 5 primeros del menú del día solo les quedan 2 y de segundo no les quedaba pescado. Era un poco antes de las 3 del mediodía por lo que tampoco considero que fuera demasiado tarde para que quedase tan poca variedad de un menú que no se caracterizaba especialmente por su variedad. Vimos al menos a 3 mesas levantarse e irse ya sea porque tardaron demasiado en atenderles o porque de lo que quedaba no les gustaba.
Pero lo peor estaba por llegar. De primero me sirvieron un cazo (No creo que hubiese mucho mas) de una crema de puerros helada que parecia que habían cogido los restos de lo que había sobrado de otros platos y lo habían puesto en el mio. De segundo me trajeron patatas fritas con dos trocitos duros de solomillo de cerdo manchados con un poco de "salsa" de roquefort. Lo único salvable fue la tarta de queso que aunque escasa, estaba buena. Yo por lo menos tuve suerte con el postre ya que uno de mis acompañantes pidió una crepe que resultó ser pequeña, fría y con una presentación terrible.
En fin, que no vuelvo a este sitio. Se les tendría que caer la cara de vergüenza de cobrar mas de 12 euros por un menú de una calidad muy cuestionable y raciones escasas. Cuando me fuí pensé que habían tenido un mal día, pero despues de leer los comentarios y que se repiten a lo largo de un año, creo que el problema está en una gestión del restaurante que deja bastante que desear. En vez de dar respuestas de "corta y pega" deberiais poneros las pilas y ofrecer un servicio en condiciones.
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La atención del personal muy amable, sin embargo creo que es una sablada 5,50€ por unas patatas alioli. La cerveza y la caña también me parecen caras comparadas con otros sitios del estilo. Por 10 euros en otros sitios salimos cenados.
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El encargado un mal anfitrion.no deberia de estar de cara al publico .no tiene tacto.ni es una persona con don de gentes.eramos 5 adultos,dos niños.y un bebe en carrito.el local estaba medio vacio eran la 13.00aproximadamente.intentamos juntar dos mesas para disfrutar de unos refresos y una charla agradable y no se le ocurre otra cosa que decir que no se puede hacer eso.que es para comidas y no nos dejo otra opcion.muy muy mala gestion.si yo fuera el duelo lo pongo de patitas en la calle.al final nos fuimos a otro local en el que si supieron tratarnos como personas y no como €.
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Horrible. Un servicio nefasto. Estuvimos esperando 1 hora para comer tres hamburguesas y una ración de croquetas. La situación de las mesas de alrededor era la misma, esperar, esperar y más esperar. Cuando nos sirvieron las croquetas aún seguían congeladas en el interior y las hamburguesas dejaban muchísimo que desear. Nos quejamos al dueño tanto por la espera como por la calidad de la comida y su respuesta fue que habían tenido un problema con la plancha, cosa que parece que se "repite" día tras día leyendo el resto de reseñas. No nos intente engañar, lo que necesita es más personal y más competente. Las camareras se paseaban de un lado para otro sin importarles las quejas de los clientes, salvo una de ellas que se mostró amable todo el rato y tuvo que cargar con todas las quejas. Ahora bien, en cuanto llamamos al dueño para trasmitirle nuestro mal estar con ese sitio, enseguida aparecieron unas cuantas camareras poniéndose a la defensiva y faltando al respeto, eso sí, cuando les llamábamos para preguntar por nuestros platos no se acercaban. No volveré a ese sitio nunca.
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Desde fuera parece un buen restaurante, la comida parece apetecible, el precio es bueno tirando a alto, no hay menú, pero el servicio y la espera dejan que desear... estar una hora sentado en una mesa sin la carta para incluso mirarse los platos me parece hasta ofensivo, pero luego de pedir que tarden aun más para que te sirvan la bebida, y que luego sirvan a otra mesa que ha venido después ha sido la gota que ha colmado el vaso, nos hemos ido. Si pudiera darle 0 estrellas lo haría. No recomiendo nada este sitio si tienes hambre y un poco de prisa.
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Lo único bueno Del establecimiento, la camarera, que la pobre anda como loca atendiendo barra y mesas. Una pena a las 3 de la tarde la cocina cerrada, por qué no dan abasto. Son las 15.35 y así está la barra vacía.
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Lugar espacioso dónde tomar un café, comer, desayunar o cenar. El servicio en general está bien, pero hay una camarera que me ha dejado pasmada. Ha sacado un plato que lo ha paseado por sala como 3 veces. Estoy segura que ese plato no ha llegado a mesa caliente. La verdad que no se enteraba mucho. Menos mal que a mí me ha tocado una camarera más eficiente. La atención depende de quien te toque.
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📊 Vergleich mit Anderen Restaurants
| Restaurant | Bewertung | Tripadvisor | Bewertungen | |
|---|---|---|---|---|
| La Bodeguilla Lanciego | 80% | 4.6/5 | 4.5/5 | 5,944 |
| The Bost | 97% | 4.6/5 | 4.5/5 | 8,370 |
| Taberna Tximiso | 87% | 4.4/5 | 4.5/5 | 10,723 |
| Restaurante El Clarete | 84% | 4.6/5 | 4.5/5 | 6,710 |
| Zaldiaran | 85% | 4.6/5 | 4.5/5 | 3,028 |
| Zaldiaran | 85% | 4.6/5 | 4.5/5 | 3,028 |
