Hatoba

Extremt dålig service. Maten slängs upp på tallriken och därefter ut på bordet. Man får inget svar när man frågar vems mat det är. Det leder till att alla kunder pillar på alla tallrikar som kommer ut för att se vems mat det är. Känns inte så bra mitt i den här pågående pandemin. Helhjärtat och överlägset den sämsta sushirestaurangen vi varit på.

Blev mycket irriterad igår när jag väntade på min sushi, efter 15 min gick jag fram och frågade om tallriken som stod framme var min. Det visar sig att tallriken som jag stirrat på i en kvart var min hela tiden, jag trodde att det var någon annans eftersom de inte hade ropat upp min rätt. Tidigare när jag beställt take-away har de alltid ropat upp rättens namn eller mitt namn men den här gången skulle man tydligen gå fram själv och fråga. Väldigt dåligt att de inte kunde ropa som de annars brukar göra, min sambo som beställde mat på en annan restaurang fast på samma ställe hade redan ätit upp sin mat när jag kom. När jag skulle hämta min mat frågade jag personalen som gjort maten ifall de inte brukar ropa när det är färdigt, fick som svar: "du vill ta med?", "nej jag undrar om ni inte brukar ropa?", sedan ignorerade de mig eftersom de inte förstod vad jag sa. Är det så man behandlar sina kunder?? Man ignorerar dem om man inte förstår vad de säger? De kunde hämtat kvinnan i kassan så kunde hon pratat med mig men nej det besvärade dem sig inte med att göra. Gillar er sushi men tänker inte gå hit mer då kan jag kan gå till andra ställen som behandlar sina kunder bättre!

Bara ungdomar bakom disken som stod o glodde i sina mobiler och ignorerade att jag stod och ville beställa. Var tvungen att ropa flera gånger och redan här bådade det illa.. Måste vara nya 'ägare'; plötsligt kostade allt extra, kunde inte få byta ut någon maki eller få lite extra wasabi utan att det ska kosta, som jag brukar. Det blev onödigt dyrt och jag blev en missnöjd kund som ni nu förlorat. Ni kan köra upp era 15 kr för extra wasabi där laxen inte simmar. Usch!